Dålig kundsupport på SJ, när SJ gjort fel.
SJ skickade ut ett felaktigt SMS om inställda tåg. Tågen var dock inte inställda. SJ vill, enligt SVT, inte heller hjälpa de drabbade, vilket ju är märkligt, speciellt som SJ påstår att alla resenärer kommer att få både information och hjälp vilket åtminstonde vissa resenärer inte fått.
Etiketter: dålig support, Resor, SJ
0 Kommentarer:
Skicka en kommentar
<< Hem