Coop Medmera mer

I vintras funderade jag på att skaffa ett kreditkort, för att den vägen kunna få Eurobonus poäng.

Coop erbjöd ett kort, "Coop Medmera Mer", som erbjöd:
1. En riktigt bra växlingskurs till EuroBonus om man samlade många Medmera poäng,
2. En poäng per krona när man handlar utanför Coop och två poäng per krona hos Coop,
3. Ett acceptabelt årspris för kortet,
4. Samlar man minst 21000 poäng under ett halvår, så dubblas poängen.

Det lät ju bra, så jag skaffade ett sådant.

- När jag samlat poäng "som en galning", så ändrade Coop växlingskursen till Eurobonus, när jag bara hade några tusen poäng kvar. I skrivandets stund har jag över 115 000 poäng men ingen glädje av dem.

- Sedan så försämrade Coop poängintjäningen hos icke Coop-butiker - man fick bara 0,5 poäng per krona.

- Sedan så höjde de priset för kortet. I oktober kommer de att höja priset igen - och liksom innan, så beror alla försämringar på EU (konstigt att EN EU-förändring försämrar saker då och då under året. De borde väl försämra saker på en gång?).

- Slutligen så var det 21000 "grundpoäng" som man måste ha för fördubbling, vilket ju är omöjligt för singelhushåll. Enligt Coop, så kan de inte skilja på singlar och barnfamiljer, så därför lägger man ribban så den passar barnfamiljer [och struntar således i oss singlar, min kommentar].

Så orsakerna till att jag skaffade "Coop Medmera Mer" har således försvunnit helt, pga Coops försämringar.

Men det finns fler nackdelar.

Coop verkar, till skillnad mot andra banker, inte ha ett testsystem att testa nya versioner av sin programvara i och man saknar troligen därför också professionella testare.

Detta innebär att de uppdaterar mjukvaran direkt i produltionssystemet och det skapar konsekvenser för oss kunder.

- Det är inte ovanligt att man inte kan se sitt kontoutdrag, då de infört en ny bug i systemet. De talar om att det är ett tillfälligt fel och att man får försöka igen. Felen kan dock bestå under flera dagar.

- Ibland går det inte att betala med kortet (senast idag), därför att de infört en bug i sitt transaktionssystem.

- Givetvis får man inte poäng för de köp man försökt göra, för avtalet säger ju att man får 0,5 poäng per krona när man använder kortet och det gör man ju inte när det inte fungerar.

- Oftast skriver inte Coop om problemen på sin hemsida (idag så nämner de dock att det inte går att betala med deras kort).


Så slutsatsen får bli att Coop är en oseriös bank.

Så vill du ha ett kreditkort som du kan lita på att det fungerar, så ska du inte välja Coops kort.
Vill du ha ett kort med förmåner som varar över tid, så ska du inte välja Coops kort.
Vill du ha ett kort vars pris varar över tid, så ska du inte välja Coops kort.